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一个记录代表了一个国家的荣誉，那么我上海强生搬场在每个月有都会有一个记录的，注意是记录居民搬家的情况，比如居民每个月搬多少次家， 哪家居民出的价格最高等等，昨天我们上海天天搬场公司统计了一下上个月搬过最多次家的居民，这位居民住在上海的浦东新区，这个客户在一个月内连续搬家7次，而且每一次搬家这个客户都要求我们这一部车和那几个工人来搬运，而且每一次都受到客户的表扬。我所以我们公司就利用了这次机会来教导公司的所有工人向我们学习。那么下面我就来说下事情的经过：
在昨天是这个月的最后一天，而且也是这个客户这个月最后一次搬家，我们公司统计了一下这个客户，他在1个月之内搬了7次家，而且搬运的东西也都不算多，但是也不少，他这六次分别是从：上海浦东新区搬到杨浦区、上海的虹口区搬到普陀区的10字路口、第3次是从：宝山区搬到闵行区。第4次是从闵行区搬到徐汇区等等。我们公司在给这位客户搬家的时候从客户哪里了解到了这位客户是做地区销售的一个小经理，而且工作能力是非常的好，别人都称他为工作狂人。而且每个月都在他们公司里拿第一销售额。不过她找我们上海天天搬场搬家是因为我们的工人让他觉得不一般，搬运的时候很认真，而且和他很有话题，而且找我们搬的价格很高，不过一般都是向公司报销。其实我们第一次搬家时客户对我们的戒备心理很重，这个都是正常的事情，每个客户第1次找搬场公司都是有防备心的。当时因为我们的搬场发票忘了带，所以这位客户要发票，当时这位客户就先付我们一半的搬运费，剩下的一半让我们把发票寄过去才打到我们公司的账户里。工人当时二话没说就同意了，我知道这是客户不信任我们的表现。这位客户有正常的防备心，怕我们不给他发票。三天后这位客户又要搬家，因为做地区销售的工作都是要经常搬家的，这次我们带了发票，而且也和这位客户的话题很投机，处的很好。而且我们这次搬运的服务更好，把上次的发票都开给了这位客户。兰先生很爽快的给了余下的钱款。本以为这件事情就这么过去了，之后没过多久又打电话过来给他搬家。前前后后连这次一共搬了六次，不过这样的客户很信任我们，并且我们公司还是第一次遇到过这种情况。 今天我们天天搬场公司的经理都来夸张我们，夸我们把一个客户栓的这么紧，每次搬家都找我们，而且对我们公司很信任，让我们公司的信誉大大的提升了。如果不是我们亲身经历我也不回相信，这个事情也从侧面反映一个问题就是我们做的好客户才继续选择我们，我们公司的员工相信只要有好的服务和便宜的价格就能更好的赢得客户的信赖。 本文作者：www.021ttbcgs.com 热点文章：昨天搬家又碰到了一个不讲理的居民 |
