(二)天天搬场引起索赔的原因及索赔程序
1.索赔的原因
(1)承包人(施工单位)索赔的原因一般有:
①工程地质条件变化索赔。
②工程变更索赔。
③因业主(发包人)原因引起的工期延长和延误索赔。
④施工费用索赔。
⑤业主(发包人)终止工程施工索赔。
⑥物价上涨引起的索赔。
⑦法规、货币及汇率变化引起的索赔。
⑧拖延支付工程款的索赔。
⑨特殊风险索赔。
(2)建设单位(业主)索赔的原因一般有:
①工程建设失误索赔。
②因承包人拖延施工工期引起的索赔。
a.增大工程管理费开支。建设单位为监理、咨询机构及其职员由于承包人拖延工期而发生的扩大支付费用;由建设单位提供的施工设备在延长期内的租金支付;建设单位筹资贷款由于承包商延误工期而引起的利息支付。
b.建设单位盈利和收人损失。
③承包人未履行的保险费用索赔。
④对超额利润的索赔。
⑤对指定分包商的付款索赔。
⑥建设单位合理终止合同或承包人无正当理由放弃工程的索赔。
2.索赔工作程序
具体工程的索赔工作程序，应根据双方签订的施工合同产生。在工程实践中，比较详细的索赔工作程序的主要步骤如下:
(1)索赔意向的提出。(2)索赔资料的准备。(3)索赔文件的编写与提交。(4)监理工程师(业主)对索赔文件的审核。(5)索赔的处理与解决。
(四)天天搬家索赔文件的编写
索赔文件应包括以下几部分:
(1)总述部分。总述部分用于概要论述索赔事项发生的日期和过程、承包人为该索赔事项付出的努力和附加开支、承包人的具体索赔要求。

(2)论证部分。论证部分是索赔报告的关键部分，其目的是说明自己有索赔权，是索赔能否成立的关键。
(3)索赔款项(或工期)计算部分。论证部分的任务是解决索赔权能否成立，而款项计算是为解决索赔款项的多少。
(4)证据部分。要注意引起的每个证据的效力或可信程度，对重要的证据资料最好附以文字说明或附以确认件。
三、施工合同的争议
“争议”是指合同当事人对合同规定权利和义务产生了不同理解。
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