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  • 服务标准
    1.员工不得收小费,不损坏东西。
    2.做到准时准点,不得敷衍客户。
    3.物品轻装轻卸,货物搬运到位。
    4.员工搬运中,不得与客户争吵。
    5.搬运拆装完成,合理收取费用。
    6.搬运达到客户满意,客户付款。
    联系方式
    ★ 上海市区天天搬场运输有限公司

    ★ 服务热线:021-33829065

    ★ 营业时间:早7点至晚10点

    ★ 监督电话:021-60779487

    ★ 总部地址:上海市国货路374号

    ★ 公司网址:www.021ttbcgs.com

    专业服务于搬家市场才能有好的发展

    很多搬家公司觉得搬家工人的穿着和搬家工作没有太大的关系,搬家工人只要搬好,不出意外就可以了。但是搬家工人代表的是公司的形象,哪个顾客想请一个形象全无的搬家公司呢,对于这样的状态深圳搬家公司需要更加的反省,应该每个都从自身反省,只有这样才能够使得搬家公司的市场越发的完善,我认为在搬家公司首先应该在态度上明确我们是在帮助消费者,然后消费者是上帝的态度。态度是对于消费者来说第一的并且是直观的印象,那么面对于深圳龙岗搬家公司来说需要树立好自己的公司的品牌,让自己的员工都具备高素质,并且服务态度有非常的礼貌。在大多数搬家历程中有好多的深圳搬家工人就没有注重到这些细节,这其实很主要,在客户的眼里就是深圳搬家公司外部在这方面的治理不严厉。抽烟随地吐痰光着膀子不经客户赞同上洗手间和随地坐卧等这些不雅的举措让客户很恶感,这实践上已经给工人的形象和搬家公司的形象打了负分,深圳搬家公司又要怎么来处理这些细节保护公司衰弱的形象呢?

    这样企业才能够更好的发展。首先要让每一个搬家工人要有这方面的意识,给每一位客户效劳的前提就是要让客户100%的满足,这其中就包含工人的形象和素质,在任何时分不能光着膀子,在征得客户的许可下能力在楼梯间或洗手间里抽烟,例如客户新买的椅子,在没有征得客户的赞同就坐,就是我也会很不舒适的。所有的优质服务都体现在小的细节上,细节做好了,服务才能上去,客户才会满意,才能更多的人肯定这家公司。

    搬家公司的员工可能遇见的是不一样的事情,因为这份工作存在不定的风险性的因素,那么搬家工人就无法用同一个水平线来要求。搬家公司要让深圳搬家工人有着一个弹性的政策,让工人更好的为消费者服务,比如说遇见电梯停电啊事情,对待消费者更加的有耐心,更加的专业化的服务于市场。

    | 发布时间2013-10-02 09:05    来源:未知    查看次数: