物流信息员是城乡经济发展的纽带，他们不仅为农副产品购销及运输车辆提供实时信息，而且还即时解决物流环节上的难题，在城乡物流发展中扮演着越来越重要的角色。
近年来，湖北交通物流发展部门以“富民强省”为目标，抓住改革发展机遇，敢为人先，把培养和发展物流信息员作为服务城乡物流发展的纽带。以建设湖北交通信息网络平台为基础条件，大力发展地（市）、县（市）、乡（镇）、村物流节点信息服务网络。这既是促进城乡经济发展的好举措，又是发展现代物流的好经验。
如今，活跃在湖北城乡的物流信息员以传递现代物流信息知识，解决城乡物流发展问题，服务经济发展为己任，成为业界一道亮丽的物流人文风景线。
湖北竹溪县地处鄂西北山区，山大人稀。在山水险幽的大巴山脉北坡，山民有个百年梦想，那就是渴望交通的梦，渴望便捷物流、人流带来幸福生活的梦。
如今，湖北省交通物流发展部门以建设大交通，服务大物流为己任，力促城乡经济发展，通过物流信息员这个纽带成就了山民们致富的梦想。
张捍卫是湖北竹溪县新洲乡交通综合服务站的一名物流信息员，此前，他做了26年小生意，而每次都得亲自到武汉找车跑货，不仅七八天回不来是常有的事，还要花掉一笔较大的费用。如今，他只需打个电话就随时可以通过乡里交通综合服务站把货送到店里，既降低了成本，增加了利润，又能降低价格卖出，给乡亲们带来实惠，深受山民欢迎。而老张现在已经建成5层的小洋楼，实现了自己致富的梦想。
老张的这个信息点只是竹溪县新洲乡三级物流体系中的一个节点，竹溪县交通物流发展局成立后因势利导，在竹溪15个镇的货物配送中心、货运站点吸纳了一批像老张这样既能为乡亲们送货上门、又掌握了丰富流通信息资源的生意人作为物流系统的信息员。
竹溪县交通物流发展局局长周益斌介绍：“以新洲集镇为例，镇上的12家商店，18个村级服务中心，45个农村个体运输经营者之间就建立了较为密切的信息联系，信息员们肩负着信息收集、信息发布等多重职责，真正实现了‘中心到站，站到点，点到农户’的无缝对接服务，形成了一个高效运转的县、乡、村农村三级物流网络体系。”