“未来3年，UPS将重点打造一个‘智能物流网络’，通过对分拣设施、技术能力和生产自动化进行升级和投资，开创一个全新的发展时代。”UPS首席执行官大卫·艾博尼在发言时介绍，公司计划在3~5年内完成物流网络升级，届时，其生产力水平将大大提升，还能每年节约8亿~10亿美元成本。
举措：6%~7%收入用于投资建设
企业要想实现长期的可持续性增长，必要而有效的投资不可或缺。据了解，UPS目前正加大对医疗、制造等快速增长市场的投资布局，并面向B2C和B2B客户不断创新电子商务服务方案。其还通过收购、战略合作等方式不断提升服务能力。UPS首席财务官理查德·佩雷茨表示，在持续提升业务收入和利润水平的基础之上，UPS计划拿出年收入的6%~7%用于投资建设。
作为投资计划的一部分。UPS近期宣布将投资4亿美元，在美国亚特兰大西部建设一个区域性包裹分拣枢纽，助力“智能物流网络”建设。值得关注的是，该枢纽采用了UPS最新的分拣、处理和数据采集技术。据介绍，当包裹在运输网络上移动时，UPS可以采集到大量的货运状态数据，继而通过利用这些数据，提供包裹追踪服务。此外，该枢纽配有15英里长的传送带，采用高度自动化的处理设备，每小时可处理超过10万件包裹。六面的激光标签解码通道可以从地址标签上快速捕捉包裹信息。“UPS的其他投资还包括新建处理设施和购买新货机等，这些举措将助力公司扩展全球网络。”艾博尼说。
同时，UPS已经着手对经营过程中的产品结构、投资水平和定价机制等要素进行重新评估。“公司将进行大规模的网络转型，通过增加技术含量、服务功能和灵活性，使企业运营更加高效，不断提升客户和股东价值。”艾博尼说。
目标：营业利润率持续保持行业最高
各业务部门的详细财务发展目标也在此次大会上披露。除了扩大再生产，UPS还将在延伸服务领域、拓展服务范围、提升消费体验等方面进行了全方位升级。
美国国内市场方面，UPS将逐步推广周六投递服务，进一步提升UPS的客户服务水平，有效释放地面运输能力。而UPS每年的运营成本预计将增加1亿~2亿美元。2017年，UPS上调了基本资费，确保能有效平衡服务价值与网络需求。预计2018~2019年美国业务收入有望保持4%~6%的增速，营业利润预计增长5%~9%，利润率保持在13%~14%之间。
国际市场方面，2016年，UPS在全球业务增长最快的市场包括中国、越南、巴基斯坦以及阿联酋，这些国家的增长率都达到两位数。未来3年，这一发展势头依然强劲。预计2018~2019年的利润率将保持在16%~19%之间，每日国际业务量有望增长4%~6%，预计业务收入将增长5%~8%，营业利润增长8%~12%。
就整个公司而言，UPS未来3年的业务总收入预计增长4%~6%，营业总利润预计增长5%~9%，总利润率保持在13%~14%之间。在资本市场，调整后的稀释每股收益预计增长5%~10%；年度股票回购额计划达到10亿~18亿美元。佩雷茨指出，UPS拥有强大的资金管理专业团队，能够在经营过程中创造巨额现金收入，而且也制定了优厚的股东分配政策。因此，UPS的营业利润率将继续保持在行业最高水平。