如果问起父母一辈搬家是一种什么样的体验,那么“折腾” 一定是他们会反复提及的印象。搬家对于大部分人来说是一个麻烦事儿体力活儿,最大的需求就是车,至于搬得怎么样,整个体验过程并没有那么重要。然而传统狭义的“搬家”已经逐步变成了分类打包、清洁、还原一体化服务了,这个变化一定程度上体现了搬家行业消费升级的趋势。 在目前不论是衣食住行还是生活娱乐,人们似乎都在朝着更贵更好的方向发展。搬家行业同样如此,面对坐地起价、粗暴搬运、重复计费等行业问题和痛点,一场全新的革命已经到来。“消费升级不是‘不求最好,但求最贵’,要给予消费者对得起价格的高品质服务,传达生活品质远比价格重要的理念。” 搬家行业一直以来被消费者所诟病,也没有相对完善的行业管理与标准,因此传统搬家公司给人的印象是“简单粗暴”、“坐地起价”“丢件少件”。这一点上来看远远不如邻国——日本与韩国做得完善。 我们上海天天搬场公司会根据搬家起点和终点的位置、搬运所需人数、搬运花费预算,有多种方案可供选择。搬家前夕,123搬家会将数量足够且尺寸不同的大小纸箱及胶带纸送到搬家起点,以供打包处理。若选择全包服务,工作人员会帮着把全部物品和杂物打包。搬家当天,室内地板上会铺好保护棉布;在大门框上贴上保护塑料布,以免在搬运过程中弄伤地板和门框。地板、楼梯、墙壁之类的地方,还会铺上一层厚厚的棉布,以免搬运过程中出现损伤。物品全部运送到指定地点后,并不是堆在那里就完事了。还会按照客人的要求,将东西放到指定位置,核对清单,最后进行全屋的清洁。 这样一站式的全包搬家服务价格比普通搬家高出30%左右,但是做到省心省力、完全不用动手,因此也获得了不少中高端消费者的认可。 |