如今的搬家乱象让市民搬家非常担忧搬家途中被加价的问题,不过青岛地区为了应对该问题由青岛蚂蚁搬家有限公司联合青岛30余家搬家服务企业倡导成立“青岛城市搬家联盟”,共同制定搬家行业服务收费规范,推动青岛搬家服务市场诚信化。 “随着市民生活水平提高,搬家服务市场越来越大,但由于入行门槛较低,造成了市场上众多服务乱象,有诚信的搬家企业受制于低价竞争瓶颈,消费者在众多搬家公司中又难以甄别。”青岛蚂蚁搬家总经理高明亭说,成立联盟就是为了推动行业良性发展,真正让顾客得实惠。 此次青岛30余家大中型搬家企业会聚一堂,倡导成立“青岛城市搬家联盟”,将通过制定统一的收费标准、统一售后及服务规范,建立行业内部监督机制,发展联盟企业成为诚信认证单位、入驻家庭服务业诚信平台等,促进搬家企业的抱团发展,推动搬家行业诚信运营,为市民提供“质优价美”的搬家服务。 “我在搬家行业干了十多年,客户口碑就是自己的‘活广告’,但还是能时时听到客户抱怨有的搬家公司坑人,这也让我觉得脸上无光。” 据成都蚂蚁搬家企业总裁李浪介绍,蚂蚁搬家经营二十多年,在北京、上海、深圳等多地拥有50余家直营子公司,靠的就是诚信自律的专业服务,搬家行业中诚信经营尤为重要,所以行业内亟需推出细化的服务规范和监督机制。 |